Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Göktuğ Baby Butik olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

İADE VE CAYMA HAKKI
Müşterilerimiz, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen şartlar ve süreler kapsamında satın aldıkları ürünler için cayma hakkını kullanabilir.

İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve varsa orijinal etiketleriyle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde ilgili yasal hükümler uygulanır.

İADE TALEBİ
İade talebiniz için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade süreci ve gönderim bilgileri tarafınıza iletilecektir.

PARA İADESİ
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade uygun bulunduğunda para iadesi, yürürlükteki mevzuata uygun süre ve yöntemle gerçekleştirilir.

İLETİŞİM
İade ve değişim işlemlerinizle ilgili destek almak için internet sitemizde yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Göktuğ Baby Butik